Wenn ihr Laptop über LAN oder WLAN verfügt gibt es im Gerätemanager auch einen Punkt Netzwerkadapter. Es sei denn, Sie haben die Treiber dafür nicht installiert. Aber selbst dann sollte ein Standard-Treiber von Windows 10 anstelle des Originalen installiert werden. Die zweite Möglichkeit wäre ein Fehler in Windows 10 selbst. Welche Version nutzen Sie aktuell? Sie können uns gerne einen Screenshot ihres Gerätemanagers schicken, dann schauen wir uns das mal an.