E-Mail in Thunderbird ist plötzlich verschwunden, wenn Sie diese öffnen möchten. So erhalten Sie wieder Zugriff auf die unsichtbaren E-Mails.
Von Zeit zu Zeit kommt es schon mal vor, dass E-Mails auf einmal verschwinden. Sie hatten die Mail empfangen, möchten diese anklicken und öffnen, doch plötzlich ist Sie einfach weg. Keine Panik, die Mail ist nicht gelöscht. Sie wird lediglich nicht mehr angezeigt. Das kann verschiedene Ursachen haben. Einige davon werden hier im folgenden Erläutert und diverse Lösungsansätze gegeben.
E-Mail Speicherbedarf zu groß
Eine Ursache für das verschwinden der Mail könnte ein Speicherplatz Problem sein. Steigt die Anzahl der gespeichert E-Mails immer weiter an, steht irgendwann nicht mehr genug Speicherplatz zur Verfügung. Das liegt aber nicht an einer vollen Festplatte sondern am Format, wie die Mails gespeichert werden. Dieses Format ist auf 1 GB begrenzt, da es sonst zu Problemen kommen könnte. Die Lösung des Problems lässt sich aber recht einfach Lösen.
- Löschen Sie E-Mails die Sie nicht mehr benötigen.
- Führen Sie eine Reparatur durch.
- Komprimieren Sie ihre Ordner (rechte Maustaste –> Komprimieren).
Die Reparatur können Sie für jedes Postfach oder Ordner einzeln durchführen.
- Klicken Sie den Ordner mit der rechten Maustaste an und wählen Eigenschaften.
- Klicken Sie jetzt auf den Button reparieren.
- Diesen Vorgang wiederholen Sie für alle Ordner.
- Starten Sie Thunderbird neu dadurch wird eine neue Index-Datei angelegt.
E-Mails über Suche wieder finden
Wissen Sie noch von wem die E-Mail war oder welche Betreff Sie hatte hilft die Suchfunktion. Damit finden Sie auch Mails die nicht mehr im Ordner/Postfach angezeigt werden.
- Begeben Sie sich in den Ordner/Postfach in der die Mail verschwunden ist.
- Geben Sie in die Suche den Suchtext ein.
- Jetzt sind alle Mails mit besagtem Inhalt zu sehen.
- Die verschwundene Mail sollte auch dabei sein.
Nützliche Links
Weitere Tipps und Tricks zu Software finden Sie hier
Quelle: tecchannel.de
Beitragsbildquelle: Windows 10 Desktop Screenshot
Danke für das Hilfsangebot. Leider haben die Tipps nicht zum Erfolg geführt. Die verschwundenen Mails werden zwar in der Suche angezeigt können aber nicht geöffnet werden. Auf der Festplatte sind die entsprechenden eml-Dateien leider auch verschwunden.
Sorry. Klappt halt nicht immer.