FritzBox – Kein Zugriff / Verbindung / Anmeldung möglich

Die FritzBox gewährt Ihnen keinen Zugang mehr zur Anmeldung, dann nutzen Sie diese Methoden um wieder Zugang zu erhalten.

Im folgenden Artikel stellen wir einige Methoden vor, wie Sie wieder Zugriff auf die FritzBox bekommen. Zudem zeigen wir, wie Sie die FritzBox auf Werkseinstellungen zurücksetzen, falls etwas bei der Konfiguration schief gelaufen ist.

Wir gehen von folgender Situation aus. Die FritzBox ist über ein Netzwerkkabel an einen PC angeschlossen. Der Strom ist ebenfalls an der FritzBox angeschlossen und die FritzBox LEDs leuchten ganz normal wie Sie es sonst auch tun würden. Dennoch erhalten Sie keinen Zugang, wenn Sie fritz.box in die Adress-Zeile ihres Internet-Browsers eingeben. Sollte es bei Ihnen auch der Fall sein, dann helfen die folgenden Tipps, damit Sie sich wieder an Ihrer FritzBox anmelden können.

Defektes LAN Kabel und Ping-Test

Ein seltener Fall, aber durchaus möglich wäre ein defekt im Netzwerkkabel. Durch knicken oder falsche Bewegungen können die feinen Litzen im Kabel brechen. Tauschen Sie das Kabel gegen ein anderes aus. Falls das Kabel nicht leicht zugänglich ist oder Sie kein anderes Netzwerkkabel zur Verfügung haben, können Sie auch einen Ping-Test durchführen. Ist die Box erreichbar ist das Netzwerkkabel in Ordnung.

• Drücken Sie die Windows-Taste, geben:
• ping 192.168.178.1 ein und bestätigen mit der Eingabe-Taste.
• Alternativ per Tastenkombination Windows-Taste + R und dann ping 192.168.178.1

Http mit eingeben

Der Browser könnte ihre Eingabe von fritz.box falsch interpretieren. Das kommt aber auch eher selten vor. Versuchen Sie die Eingabe wie folgt mit http davor.

http://fritz.box

FritzBox Neustart

Klingt erstmal banal, hilft aber in vielen Fällen, falls sich nur die Software der Box auf gehangen hat. Trennen Sie die Box vom Stromnetz und warten 10 Sekunden. Danach schließen Sie die Box wieder an das Stromnetz an und warten ca. 1-2 Minuten bis die Box hochgefahren ist.

Notfall IP-Adresse der FritzBox

Jede FritzBox verfügt über eine fest definierte Notfall IP-Adresse. Mit dieser können Sie den Router erreichen, wenn es über die normalen Wege die hier beschrieben wurden nicht mehr funktioniert. Geben Sie die folgende IP-Adresse in die Adress-Zeile ihres Browsers ein und bestätigen mit der Eingabe-Taste oder klicken direkt auf den Link.

http://169.254.1.1

Werkseinstellung per Knopf an der FritzBox

Einige ältere Versionen verfügen noch über einen kleinen versteckten Knopf, den Sie mit einem kleinen spitzen Gegenstand ca. 5 Sekunden gedrückt halten müssen. So setzen Sie den Router wieder auf Werkseinstellungen zurück. Der Neustart der Box dauert ca. 1-2 Minuten. Alle Daten werden dabei gelöscht. Das gilt auch für das Passwort bei der Anmeldung. Das Standard-Passwort für die Anmeldung in der Web-Oberfläche finden Sie auf der Rückseite ihrer FritzBox. Leider haben diesen Knopf nur die wenigsten Boxen. Hier bleibt dann nur noch die Telefon-Option.

Werkseinstellungen per Telefon

Sollten alle Stricke reißen, dann hilft nur noch ein zurücksetzen der FritzBox auf die Werkseinstellungen. Dies können Sie über ein Telefon, dass Sie an der FritzBox anschließen, durchführen. Beachten Sie aber das alle getätigten Einstellungen gelöscht werden. Tippen Sie mit den Telefon-Tasten die folgende Kombination ein und drücken dann die Anrufen-Taste.

#991*15901590*

Nach ca. 5 Sekunden können Sie wieder auflegen. Nachdem Sie die Box zurück gesetzt haben, sind die Passwörter ebenfalls zurück gesetzt. Das Standard-Passwort für die Anmeldung in der Web-Oberfläche finden Sie auf der Rückseite des Routers. Der Neustart der Box dauert ca. 1-2 Minuten. Danach können Sie die FritzBox wieder neu einrichten.