Windows 10 und 11 Nutzer berichten seit kurzem von gesperrten PCs und legale Lizenzen, die nicht mehr gültig sind. Das steckt dahinter.
Microsoft hat die Möglichkeit seit kurzem gestoppt, von Windows 7 oder 8 auf Windows 10/11 zu wechseln. Das heißt auch, dass Sie keine Windows 7 oder 8 Lizenz-Schlüssel zur Aktivierung von Windows 10 oder 11 nutzen können. Bislang war dies immer noch möglich. Jetzt erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass der Lizenzschlüssel nicht gültig ist, wenn Sie es versuchen. Das Problem an der Sache ist, dass es wohl auch bereits aktivierte Lizenzen betrifft. Wenn Sie in der Vergangenheit von Windows 7 oder 8 zu Windows 10 oder 11 gewechselt sind, wurde die Lizenz umgeschrieben. Dies wurde ebenfalls im System gespeichert.
Ist der Rechner dann mal mit Windows 10/11 neu aufgesetzt worden, brauchten Sie keinen Lizenzschlüssel eingeben da er im System hinterlegt ist. Windows 10 bzw. 11 wurde dann automatisch nach der Installation aktiviert. Trotzdem erhalten Nutzer, die damals ein Upgrade durchgeführt haben jetzt die Meldung, dass ihr Windows nicht aktiviert ist. Im schlimmsten Fall wird der Zugang zum Betriebssystem sogar gesperrt.
PC gesperrt / Aktivierung verweigert – aber warum?
Nutzer, die ein Upgrade durchgeführt haben berichten aktuell, dass sich Windows nicht mehr aktivieren lässt. Zudem ist bei einigen Nutzern sogar der PC gesperrt. Das ist natürlich extrem Ärgerlich für die betroffenen, die ihre Lizenz legal erworben haben. Der Support von Microsoft wurde von etlichen Nutzern kontaktiert, konnte aber auch nicht weiterhelfen. Das Problem ist Microsoft also bekannt. Die Nutzer haben in der Regel nichts falsch gemacht und mit legalen Lizenzen ein Upgrade auf Windows 10/11 durchgeführt. Trotzdem wird der Zugang gesperrt / Aktivierung verweigert, weil die Lizenzschlüssel offiziell nicht zum installierten Betriebssystem passen. Die komplette Sperrung betrifft aber wohl nur Nutzer, die in der Zwischenzeit diverse Hardware des Rechners gewechselt haben. Seitens Microsoft ist dies (in der EU) durchaus erlaubt und Windows lässt sich danach auch wieder normal aktivieren.
Lizenz funktioniert nicht mehr und was nun?
Update: Betroffene Nutzer sollen sich an den Support von Microsoft wenden.
Die Frage bleibt, was betroffene Nutzer jetzt machen können. Seitens Microsoft gibt es bislang keine Hilfe. Entweder warten Sie, bis Microsoft das Problem behoben hat oder Sie kaufen sich eine Lizenz für Windows 10/11. Diese gibt es auch schon für kleines Geld. Allerdings ist hier Vorsicht geboten. Erwerben Sie beim Kauf nur einen key (Schlüssel), ist der Kauf zwar legal aber die Verwendung nicht. Nur wenn der Händler ausdrücklich eine Lizenz und nicht nur den key verkauft, sind sie meistens auf der sicheren Seite.
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Quelle: PC Welt
Beitragsbildquelle: Foto IT Tweak