Windows 10 – Netzwerk-Verbindung WLAN LAN funktioniert nicht

Probleme der Windows 10 Netzwerk-Verbindung sind teilweise schwer zu finden. Mit dieser Anleitung finden Sie die gängigsten Netzwerk-Fehler.

In diesem Tutorial geht es um die Behebung von Netzwerk-Fehlern in Windows 10. Diese können sehr unterschiedlich sein , sodass sich selbst Profis teilweise an ihnen die Zähne ausbeißen. Hier finden Sie die wichtigsten Schritte, damit Sie ihr Netzwerk überprüfen können. In dieser Anleitung finden Sie die gängigsten Test-Methoden von einfach bis komplex. In der Nachfolgenden Fehlerbeschreibung behandelt IT Tweak einen expliziten Fehler, der willkürlich aufgetreten ist. Im weiteren Verlauf finden Sie noch weitere Tipps zur Kontrolle des Netzwerks.

Beschreibung des Fehlers von IT Tweak

Das Problem mit dem Netzwerk trat willkürlich nach dem hochfahren von Windows 10 auf. Es hatte nichts speziell mit einem Windows-Update zu tun. Das Netzwerk-Symbol zeigte eine bestehende Verbindung an. Im Netzwerk und Freigabecenter von Windows 10 wurde sowohl eine Internet-Verbindung als auch eine bestehende Verbindung zum Router angezeigt. Theoretisch alles wie es sein sollte aber trotzdem gab es keine Verbindung zum Internet. Der Seitenaufruf im Browser scheiterte und auch alle sonstigen Spiele, Apps oder Dienste hatten keine Anbindung an das Internet.

Allgemeine Netzwerk-Verbindung testen

Hier werden Simple Fehler zu Beginn direkt ausgeschlossen. Nicht jeder Punkt muss auf ihre Situation zutreffen. Überspringen Sie einfach für Sie nicht relevante Punkte

  • Stecken Sie ein anderes Netzwerkkabel in ihren PC.
  • Testen Sie mit einem anderen PC,Handy, TV oder Tablet ob der Router eine Verbindung zum Internet hat.
  • Verbinden Sie den PC mit dem Netzwerkproblem per Kabel direkt an den Router. Fehler in zwischengeschalteten Geräten wie W-LAN-Bridge, DLAN-Adapter oder Netzwerk-Switch werden so gefunden.
  • Kontrollieren Sie ob die LED´s am Netzwerk-Port des Mainboards blinken.
  • Prüfen Sie am Laptop ob das WLAN eventuell durch einen mechanischen Schieberegler ausgeschaltet wurde.

Netzwerk Ping-Test durchführen

Jedes Gerät in ihrem Netzwerk verfügt über eine IP-Adresse, über die es gefunden werden kann. Der Router ist ebenfalls eines der Geräte die eine IP-Adresse besitzen. Um zu testen, ob eine Netzwerk-Verbindung zwischen PC und Router besteht, verwenden Sie einen sogenannten Ping-Befehl. Sie senden die Anfrage und sollten dann vom besagten Gerät (in diesem Fall der Router, FitzBox oder andere) eine Rückmeldung bekommen. Dies sind die gängigsten IP-Adressen der verschiedenen Router: 192.168.0.1 / 192.168.1.1 / für FritzBox 192.168.178.1

  • Drücken Sie die Windows-Taste tippen cmd ein und starten die CMD-Anwendung.
  • Geben Sie jetzt den Befehl ping 192.168.178.1 ein (Beispiel für FritzBox).
  • Wenn der Router nicht antwortet, wird die Fehlermeldung Zeitüberschreitung der Anforderung angezeigt.
  • In dem Nachfolgenden Screenshot, sehen Sie den Unterschied zwischen einer Antwort und einer fehlerhaften Netzwerk-Verbindung.
windows 10 netzwerk-verbindung funktioniert nicht ping test erfolgreich
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Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration zurücksetzen

Der Router vergibt im Normalfall über einen DHCP-Dienst die IP-Adressen an die angeschlossenen Geräte. Windows 10 speichert die IP-Adresse. Nun kann es vorkommen, dass dieser Speicher eine Fehlfunktion hat und die korrekten Informationen fehlen. Setzen Sie den Speicher zurück, bekommt der Netzwerk-Adapter die IP-Adresse erneut zugewiesen.

  • Drücken Sie die Windows-Taste tippen cmd ein.
  • Starten Sie die CMD-Anwendung mit der rechten Maustaste als Administrator.
  • Geben Sie jetzt den Befehl netsh winsock reset ein.
  • Starten Sie den Computer neu und überprüfen, ob jetzt eine Internetverbindung besteht.
windows 10 netzwerk-verbindung funktioniert nicht ping test erfolgreich

Fehlerhafter Netzwerk-Treiber

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Treiber für das Netzwerk eine Fehlfunktion hat.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der Taskleiste.
  • Wählen Sie jetzt den Geräte-Manager aus.
  • Navigieren Sie zum Punkt Netzwerkadapter.
  • Wenn hier ein Problem vorliegt, wird dies meist durch ein gelbes Ausrufezeichen oder rotes X angezeigt.
  • Installieren Sie den Treiber zur Sicherheit neu auch wenn keine Meldungen vorliegen.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ihren Ethernet Controler und wählen Eigenschaften aus.
  • Wechseln Sie zum Reiter Treiber und klicken auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren
windows 10 netzwerk-verbindung funktioniert nicht ping test erfolgreich
© Microsoft

IP-Konfiguration zurücksetzen und DNS Cache leeren

  • Drücken Sie die Windows-Taste und tippen cmd ein.
  • Starten Sie die CMD (Eingabeaufforderung) mit der rechten Maustaste als Administrator.
  • Geben Sie folgende Befehle nacheinander ein und bestätigen Sie jeden Befehl einzeln mit der Eingabe-Taste.
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns
  • Schließen Sie die Eingabeaufforderung und testen ihre Internetverbindung

Nützliche Links

Weitere Tipps und Tricks zu Windows 10 finden Sie hier.


Beitragsbildquelle: © Microsoft

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2 Kommentare

  1. ich finde in den settings keinen Netzadapter (Win 10 Pro, Dell Latitude)

    • Wenn ihr Laptop über LAN oder WLAN verfügt gibt es im Gerätemanager auch einen Punkt Netzwerkadapter. Es sei denn, Sie haben die Treiber dafür nicht installiert. Aber selbst dann sollte ein Standard-Treiber von Windows 10 anstelle des Originalen installiert werden. Die zweite Möglichkeit wäre ein Fehler in Windows 10 selbst. Welche Version nutzen Sie aktuell? Sie können uns gerne einen Screenshot ihres Gerätemanagers schicken, dann schauen wir uns das mal an.

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